ดูหน้า
ดูหน้า
Email Marketing ดีอย่างไร? ทำไมยังเป็นที่นิยมด้านการตลาด
| การตลาดในยุคดิจิทัลมีหลากหลายวิธี ไม่ว่าจะเป็นโซเชียลมีเดีย การยิงโฆษณา หรือการทำคอนเทนต์ แต่ Email Marketing ยังคงเป็นเครื่องมือที่ทรงพลัง และได้รับการพิสูจน์ว่ามีประสิทธิภาพเหนือกว่าวิธีอื่นในหลายด้าน |
| 1. | อีเมลยังจำเป็นในการใช้งานสำหรับทุกคน |
| ไม่ว่าจะเป็นการลงทะเบียนสมาร์ทโฟน การสมัครแอปพลิเคชันหรือสมัครสมาชิกทางออนไลน์ต่างๆ มักจะต้องใช้อีเมลในการกรอกข้อมูล จึงทำให้ผู้คนสามารถเข้าถึงเนื้อหาโฆษณาทางอีเมลได้ง่ายจากแถบการแจ้งเตือนในสมาร์ทโฟน | |
| 2. | สื่อสารเนื้อหาถึงผู้รับได้เป็นอย่างดี |
| การส่งอีเมลสามารถใส่รูปภาพ แนบไฟล์ แนบคลิปวิดีโอได้ตามต้องการ ซึ่งต่างจากช่องทางอื่นๆที่จะจำกัดเพียงอย่างใดอย่างหนึ่งไม่ครอบคลุม | |
| 3. | สร้างความสัมพันธ์ระยะยาว |
| การส่งอีเมลที่มีคุณค่า เช่น ข่าวสาร โปรโมชั่น หรือบทความที่ให้ความรู้ จะช่วยสร้างความไว้วางใจและความผูกพันกับลูกค้า ต่างจากโฆษณาที่มักเป็นการสื่อสารระยะสั้น | |
| 4. | ต้นทุนต่ำแต่ผลตอบแทนสูง |
| งานวิจัยหลายแห่งยืนยันว่า Email Marketing ให้ผลตอบแทนสูงที่สุดเมื่อเทียบกับเครื่องมือดิจิทัลมาร์เก็ตติ้งอื่นๆ ด้วยค่าใช้จ่ายที่น้อยแต่สามารถสร้างยอดขายได้อย่างรวดเร็วและประหยัดเวลา | |
| 5. | สามารถวัดผลได้ชัดเจน |
| ทุกอีเมลสามารถติดตามสถิติการเปิดอ่าน การคลิก และการซื้อได้ ทำให้นักการตลาดวิเคราะห์และปรับกลยุทธ์ได้อย่างแม่นยำ ซึ่งแตกต่างจากการโฆษณาบางประเภทที่วัดผลได้ยากกว่า | |
| 6. | ควบคุมได้ ไม่ขึ้นกับอัลกอริทึม |
| โซเชียลมีเดียมักถูกควบคุมด้วยอัลกอริทึมที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา แต่ Email Marketing ขึ้นอยู่กับฐานข้อมูลของธุรกิจเอง จึงมั่นใจได้ว่าเนื้อหาถึงผู้รับแน่นอน |
| โดยในปัจจุบันมีผู้ใช้งานอีเมลทั่วโลกถึง 4.48 พันล้านคน และคาดว่าจะเพิ่มเป็น 4.73 พันล้านในปี 2026 ซึ่งได้มีการสำรวจสถิติต่างๆที่แสดงให้เห็นว่า การตลาดแบบ Email Marketing ยังคงมีอิทธิพลและได้รับความนิยมอยู่ตลอดมา คือ |
| 1. | จำนวน 81% ใช้สมาร์ทโฟนเพื่อเช็คอีเมล |
| 2. | ผลตอบแทนจากการลงทุนของการตลาดผ่านอีเมล 42$ สำหรับทุกๆ 1$ ที่ใช้ไป |
| 3. | การตลาดทางอีเมลมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อของลูกค้า 50.7% |
| 4. | ข้อความโฆษณามีแนวโน้มที่จะถูกเห็นทางอีเมลมากกว่า Facebook ถึง 5 เท่า |
| 5. | อีเมล 21% จะถูกเปิดภายในชั่วโมงแรกของการส่งและ 50.39% จะถูกเปิดภายใน 6 ชั่วโมง |
| 6. | พนักงานบริษัท 58% จะตรวจสอบอีเมลเป็นอย่างแรกในตอนเช้า |
| 7. | การตลาดผ่านอีเมลช่วยโน้มน้าวให้ผู้รับอีเมลตัดสินใจซื้อได้เกือบ 6 ใน 10 คน |
| 8. | 47% ของผู้รับอีเมลจะเปิดอีเมลโดยพิจารณาจากหัวเรื่องเพียงอย่างเดียว |
| 9. | การใช้อีโมจิในหัวเรื่องช่วยเพิ่มประสิทธิผลของการตลาดได้ 70 เปอร์เซ็นต์ |
| และทั้งหมดนั้น คือคำตอบของหนึ่งในการตลาดที่ไม่ควรมองข้าม เนื่องจากยังคงประสิทธิภาพและมีการใช้งานเพิ่มขึ้นเรื่อยๆทุกปี ช่วยในการส่งแคมเปญโฆษณาหรือสร้างสายสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับลูกค้า ด้วยงบที่น้อยแต่คุ้มค่า มีความยืดหยุ่นสูง และยังคงเป็นวิธีการตลาดที่เหนือกว่าหลายเครื่องมือในปัจจุบัน |
| **ทำการตลาดแบบ E-mail Marketing ควรอยู่ภายใต้หลักการโฆษณาที่ดี คือ ไม่ส่งถี่เกินไปจนผู้รับรู้สึกรำคาญหรือการนำเสนอสินค้าที่ผิดกฎหมาย เพราะนั่นจะทำให้เกิดภาพลักษณ์ในแง่ลบทั้งตัวสินค้าและตัวผู้ส่งได้เช่นกัน และที่สำคัญคือ ควรสร้างช่องทางให้ผู้รับสามารถแจ้งปฏิเสธการรับอีเมลได้ เพื่อให้เป็นไปตามแนวทางที่ พ.ร.บ.คอมพิวเตอร์ กำหนด |
21 สิงหาคม 2568
ผู้ชม 6380 ครั้ง
